Black Mühendislik olarak, iklimlendirme sistemlerinde uzmanlaşmış ve sektörde önde gelen bir firma olmanın gururunu yaşıyoruz. 2023 yılında kurulan firmamız, müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı ve yenilikçi çözümleri ile kısa sürede sektörde önemli bir yer edinmiştir. Amacımız, müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunarak, yaşam alanlarını daha konforlu ve enerji verimli hale getirmektir.

Faaliyet Alanlarımız

Black Mühendislik olarak, geniş bir yelpazede iklimlendirme sistemleri çözümleri sunmaktayız. Faaliyet alanlarımız arasında; ev, ofis, endüstriyel tesisler ve ticari alanlar için klima sistemleri, havalandırma çözümleri ve ısıtma sistemleri yer almaktadır. Her türlü ihtiyaca uygun çözümler geliştirerek, müşteri beklentilerini en üst düzeyde karşılamayı hedefliyoruz.

Satış Hizmetlerimiz

Black Mühendislik, Midea markasının Türkiye'deki resmi bayisi olarak, üstün kalite ve performansa sahip ürünler sunmaktadır. Midea, dünya genelinde tanınmış ve güvenilir bir marka olup, enerji verimliliği yüksek, çevre dostu ve kullanıcı dostu ürünleri ile bilinmektedir. Firmamız, Midea'nın geniş ürün yelpazesini müşterilerine sunarak, her türlü iklimlendirme ihtiyacına yönelik çözümler sağlamaktadır.

Satış öncesi danışmanlık hizmetlerimiz ile müşterilerimize, ihtiyaçlarına en uygun ürünleri belirlemelerinde yardımcı oluyoruz. Deneyimli ve uzman ekibimiz, müşterilerimizin beklentilerini anlayarak, en doğru ürünleri sunmak için çalışmaktadır. Satış sürecinde, müşterilerimizin tüm sorularını yanıtlamakta ve en iyi alışveriş deneyimini yaşamalarını sağlamak için çaba göstermekteyiz.

Satış Sonrası Hizmetlerimiz

Satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı amaçlıyoruz. Satış sonrası servis hizmetlerimiz, ürünlerin kurulumundan bakım ve onarımına kadar geniş bir yelpazeyi kapsamaktadır. Eğitimli ve deneyimli teknik ekibimiz, iklimlendirme sistemlerinin kurulumu ve devreye alınması sırasında müşterilerimize destek sağlamakta, olası sorunları en kısa sürede çözmektedir.

Düzenli bakım hizmetlerimiz ile iklimlendirme sistemlerinin verimli ve sorunsuz çalışmasını garanti altına alıyoruz. Bakım hizmetlerimiz, sistemlerin ömrünü uzatmakta ve enerji tasarrufu sağlamaktadır. Ayrıca, arıza durumunda hızlı ve etkili onarım hizmetlerimiz ile müşterilerimizin mağduriyetini en aza indirmeyi hedefliyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önemlidir ve bu doğrultuda, hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmekteyiz.

Midea ile İşbirliğimiz

Midea, dünya genelinde kabul görmüş, inovatif ve güvenilir bir markadır. Midea'nın resmi bayisi olarak, müşterilerimize en son teknolojiye sahip, yüksek performanslı ve çevre dostu ürünler sunmaktayız. Midea'nın enerji verimliliği yüksek ürünleri, hem çevreye duyarlıdır hem de kullanıcılarına uzun vadede maliyet tasarrufu sağlamaktadır. Black Mühendislik olarak, Midea'nın kalite standartlarını benimseyerek, müşterilerimize en iyi ürün ve hizmetleri sunmaktayız.

Vizyon ve Misyonumuz

Black Mühendislik olarak, vizyonumuz sektörde öncü bir firma olarak tanınmak ve müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunmaktır. Misyonumuz ise, yenilikçi ve sürdürülebilir çözümler ile müşterilerimizin yaşam kalitesini artırmak ve enerji verimliliği sağlayan ürünler ile çevreye katkıda bulunmaktır. Sürekli gelişim ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma anlayışımız ile sektörde fark yaratmaya devam edeceğiz.

Değerlerimiz

Black Mühendislik olarak, değerlerimiz doğrultusunda hareket ediyoruz. Müşteri memnuniyeti, dürüstlük, kalite ve yenilikçilik temel değerlerimizdir. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için sürekli olarak çalışıyor, dürüstlük ve güvenilirlik ilkesine bağlı kalıyoruz. Kalite standartlarımızdan ödün vermeden, yenilikçi çözümler ile sektördeki gelişmeleri takip ediyor ve müşterilerimize en güncel ve etkili çözümleri sunuyoruz.

Black Mühendislik olarak, kurulduğumuz günden bu yana iklimlendirme sistemleri alanında müşteri odaklı ve kaliteli hizmet anlayışımız ile faaliyet göstermekteyiz. Midea markasının Türkiye'deki resmi bayisi olarak, en iyi ürün ve hizmetleri sunarak, müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Sektördeki yenilikleri takip ederek, müşterilerimize en güncel ve etkili çözümleri sunmaya devam edeceğiz.